Individuelle Fragen insbesondere von Wissenschaftlerinnen und Wissenschaftlern rund um das Thema Open Access können seit diesem Sommer auch an den Open Access Helpdesk des Projekts open-access.network gerichtet werden. Koordiniert wird er vom Helmholtz Open Science Office und dem Kommunikations-, Informations-, Medienzentrum (KIM) der Universität Konstanz. Langjährig erfahrene Expertinnen und Experten versprechen, Anfragen schnell und kompetent zu beantworten. Erreichbar ist der Helpdesk zunächst über folgende E-Mail-Adresse: help@open-access.network. Geplant ist aber, das Angebot künftig noch um eine Telefonhotline zu erweitern.