Ab diesem Monat ist der E-Mail-Helpdesk (help@open-access.network) des Projekts open-access.network um einen Telefonservice erweitert. Immer dienstags und donnerstags von 14 bis 16 Uhr können dort dringende Anliegen zu Open Access besprochen werden.
Unter (+49) 07531/88 33 66 sind OA-Expertinnen und -Experten zu erreichen, die über eine langjährige Beratungspraxis verfügen. Betreut wird der Helpdesk durch das Helmholtz Open Science Office und das Kommunikations-, Informations-, Medienzentrum (KIM) der Universität Konstanz.
Der Dienst richtet sich vornehmlich an Wissenschaftlerinnen und Wissenschaftler, die Antworten auf ihre speziellen Fragen rund um das Thema Open Access suchen.